지금 일본어를 중시하는 이유
지금 우리 회사는 직원의 일본어를 학습을 매우 중요한 것으로 파악하고 있습니다. 사내 공용어도 일본어이고 회의에 사용하는 말이나 자료, 평소의 대화도 일본어를 사용하고 있습니다. 여기에는 세 가지 이유가 있습니다.
하나는 일본인과 중국인 서로가 상대를 알고 의사소통을 해야 한다는 것입니다. 나라가 다르면 문화의 차이도 있지만, 우선은 말을 알고 교류함으로써 서로의 마음을 알게 됩니다. 마음을 알면 동기부여도 생기고 일의 능률도 올라갑니다. 물론 우리는 일본계 기업이기 때문에 기업 문화를 안다는 의미에서도 일본어는 중요합니다.
두 번째는 인재 육성의 관점입니다. 일본어를 구사할 수 있으면 만약 직원이 다른 회사로 이직한다 해도 강점이 됩니다. 또한 일본인 주재원과 일본 본사의 사람들에게 많은 점을 배울 수 있고 어학 이외의 스킬도 습득 할 수 있는 기회가 늘어납니다. 어학에 의해 성장의 기회가 늘어날 것입니다.
또 하나는 일의 생산성과 관련된 더욱 실리적인 이야기입니다. 우리 회사는 통역 전문 인력을 두지 않고 모든 직원이 일본어로 대화하고 있습니다. 직접 의사 소통을 함으로써 시간을 절약 할 수 있으며 의사 소통이 잘 되지 않을 때에도 금방 알아차릴 수 있습니다.
일본 본사와 원격으로 통신 할 수 있는 기회도 많기 때문에 특히 매니저 이상 급인 사원에게는 일본어 능력을 높이고 일본과 중국을 연결하는 역할을 기대하고 있습니다.
제도적인 면에서의 연구
지금 경제가 어려운 상황에 있지만, 교육은 장기적으로 생각하고 어느 정도의 비용과 노력을 할애해야 한다고 생각합니다. 또한 회사에서 중시하는 능력을 명확하게 보여주고, 직원의 의욕을 높이기 위해 인사 제도의 설계를 계획하고 있습니다.
앞서 말했던 일본어에 관해서 말하자면 비즈니스 상황에서의 일본어 커뮤니케이션 능력을 객관적으로 평가하기 위한 지표로서 BJT를 사용하고 있습니다. 당사는 2005년부터 BJT를 활용하고 있습니다. BJT에서 출제되는 문제는 실제 업무상의 장면과 매우 가깝고 실용적이기 때문에 지표로 사용하기 쉽다고 생각합니다.
현재 ①규정 이상의 점수를 취득하면 수험료는 회사가 부담 ②점수에 따라 일본어 수당을 지급 ③상승 기준으로 일정 수준을 요구 (예 : 계장은 J3 이상이 필요 등)의 형태로 제도를 두고 있었습니다. 실제로 제도화 이후 직원의 동기 부여, 일본어 능력도 올라 일정한 성과를 얻을 수 있었다고 생각합니다.
우리 회사는 올해로 15주년을 맞이합니다. 그 동안 다양한 시행 착오를 해왔지만, 우리가 일본 업체인 만큼 일본어를 간직하고 장기적인 관점에서 인재 육성을 실시하는 정책은 흔들리지 않습니다.
※ 게재 내용 (소속 단체, 직위 등)은 취재시의 것입니다.
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